ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И COOKIES

Настоящая Политика конфиденциальности определяет правила обработки и защиты персональных данных Пользователей, посещающих сайт tm-acc.pl и использующих услуги компании. Документ составлен на русском языке для удобства русскоязычных предпринимателей на рынке Польши, однако полностью адаптирован и на 100% соответствует императивным нормам польского и европейского законодательства о защите персональных данных (RODO / GDPR).

1. АДМИНИСТРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Администратором ваших персональных данных (в понимании ст. 4 п. 7 RODO) является юридическое лицо, выступающее официальным исполнителем и стороной договора оказания услуг:

2. ЦЕЛИ, ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законного основания. В зависимости от характера взаимодействия, цели и сроки обработки распределяются следующим образом:

• Ответ на запросы через формы связи (включая Telegram, звонки), расчет коммерческого предложения по бухгалтерии и регистрации бизнеса.

  Правовое основание: Ст. 6 ч. 1 п. f RODO (Законный интерес Администратора по обработке заявок и коммуникации с потенциальными клиентами).

  Срок хранения данных: В течение времени, необходимого для обслуживания запроса, но не более 1 года с момента последней коммуникации (если договор не был заключен).

• Заключение, исполнение и координация договора (бухгалтерский учет, кадры, регистрация фирм) на основании Регламентов компании.

  Правовое основание: Ст. 6 ч. 1 п. b RODO (Необходимость для выполнения договора или принятия мер по запросу до его заключения).

  Срок хранения данных: В течение всей продолжительности договора оказания услуг с TM Services Sp. z o.o.

• Исполнение налоговых, бухгалтерских и правовых обязательств Администратора (выставление фактур, введение внутреннего учета компании).

  Правовое основание: Ст. 6 ч. 1 п. c RODO (Выполнение юридической обязанности, возложенной на Администратора польским налоговым законодательством).

  Срок хранения данных: В течение 5 лет, считая с конца календарного года, в котором истек срок уплаты налога (требование польского закона Ordynacja podatkowa).

• Защита от претензий и предъявление исков, связанных с качеством оказания услуг (включая споры по срокам сдачи документов).

  Правовое основание: Ст. 6 ч. 1 п. f RODO (Законный интерес Администратора, направленный на защиту своих юридических прав и страховых интересов OC biura).

  Срок хранения данных: В течение сроков давности по претензиям, вытекающим из польского законодательства (до 3 лет для споров между предпринимателями).

3. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

В рамках использования сайта и предварительного взаимодействия мы собираем и обрабатываем исключительно те данные, которые вы добровольно указываете в формах или мессенджерах:

• Имя и фамилия;
• Номер телефона;
• Ник / идентификатор в мессенджере Telegram;
• Адрес электронной почты;
• Сведения о планируемом или текущем бизнесе (форма собственности: JDG / Sp. z o.o., планируемые коды деятельности PKD, наличие сотрудников, объем документации).

4. ПОЛУЧАТЕЛИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПЕРЕДАЧА В ТРЕТЬИ СТРАНЫ

Для обеспечения корректной работы сайта и надлежащего оказания услуг, Администратор имеет право привлекать проверенных внешних подрядчиков. Персональные данные могут передаваться:

• Авторизованным сотрудникам Администратора (регистраторам, бухгалтерам, кадровикам), ведущим ваш проект;
• Поставщикам ИТ-инфраструктуры, хостинга и систем автоматизации (включая CRM-системы, используемые Администратором для координации документооборота);
• Государственным органам Республики Польша (Urząd Skarbowy, ZUS, KRS, CEIDG) – строго в рамках выполнения услуг по регистрации компаний или ведения регламентированной отчетности и только по поручению/на основе данных Клиента.

Администратор гарантирует, что со всеми обработчиками заключены официальные соглашения о поручении обработки данных (договоры Entrustment / Umowa powierzenia przetwarzania danych), обязывающие их строго соблюдать RODO.

Передача данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ): Некоторые из наших партнеров (например, Google, Meta, Make.com) могут обрабатывать данные или иметь серверы за пределами ЕЭЗ. В таких случаях передача данных осуществляется исключительно при условии соблюдения надлежащих мер безопасности, предусмотренных RODO, таких как Стандартные договорные условия (SCC), утвержденные Европейской комиссией, или решение о достаточности мер защиты (EU-US Data Privacy Framework).

5. ВАШИ ПРАВА В СООТВЕТСТВИИ С RODO

Каждый Пользователь и Клиент обладает полным спектром прав, предусмотренных европейским регламентом защиты данных:

• Право на доступ к данным (ст. 15 RODO) – вы имеете право запросить копию своих персональных данных, находящихся у нас.
• Право на исправление данных (ст. 16 RODO) – вы можете требовать оперативного изменения неточных или устаревших данных.
• Право на удаление данных («право быть забытым», ст. 17 RODO) – вы можете потребовать удалить ваши данные, если они больше не нужны для целей, для которых собирались, и у Администратора нет иных законных оснований (например, налоговых обязательств) для их хранения.
• Право на ограничение обработки (ст. 18 RODO) – вы можете потребовать приостановить обработку данных в определенных законом случаях.
• Право на возражение (ст. 21 RODO) – вы имеете право в любой момент заявить возражение против обработки данных, выполняемой на основании законного интереса (например, против маркетинговых активностей).
• Право отозвать согласие (ст. 7 ч. 3 RODO) – если данные обрабатываются на основании согласия, вы можете отозвать его в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до этого момента.

Для реализации любого из указанных прав вы можете направить официальный запрос на электронную почту info@tmacc.pl. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы имеете законное право подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных Польши (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – PUODO, по адресу: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIES

Наш сайт tm-acc.pl использует файлы cookies (маленькие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве) для обеспечения корректной работы интерфейсов и анализа трафика.

Типы используемых файлов cookies:

• Технические (необходимые): Обеспечивают стабильную работу сайта, загрузку конструктора Elementor, защиту веб-форм от спама. Они активны по умолчанию, без них сайт не сможет функционировать.
• Аналитические / Маркетинговые (Google Analytics, теги Google Ads): Помогают нам оценивать эффективность контекстной рекламы, анализировать поведение пользователей на лендинге, фиксировать переходы в Telegram. Они используются исключительно для оптимизации рекламных кампаний и сайта, не собирая конфиденциальную личную информацию.

Управление файлами cookies:

При первом посещении сайта вы видите всплывающий баннер (Cookie Consent). Вы можете согласиться на использование всех файлов или ограничить маркетинговые трекеры. Также вы можете в любой момент полностью отключить или удалить cookies через настройки своего веб-браузера (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Opera и др.).

7. БЕЗОПАСНОСТЬ И ОТКАЗ ОТ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПРОФИЛИРОВАНИЯ

Администратор применяет современные технические и организационные меры безопасности (включая шифрование соединения по протоколу SSL, ограничение прав доступа сотрудников, использование защищенных ИТ-серверов), чтобы минимизировать риски утечки, потери или несанкционированного доступа к вашим данным.

Мы НЕ используем ваши персональные данные для автоматизированного принятия решений или глубокого поведенческого профилирования в понимании ст. 22 RODO.

8. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Администратор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с развитием функционала сайта, изменением внутренних регламентов TM Services Sp. z o.o. или реформами польского законодательства. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на текущей странице сайта.